Татьяна Михайлова
22 лет опыта в управлении сетями стоматологических клиник и развитии бизнеса
Обо мне
Татьяна Михайлова, 48
Руководитель крупнейшей сети стоматологий в Урало-Сибирском регионе
«Классик Дент» и «Классик Дент Детям»
Практикующий эксперт по управлению и развитию клиник
Бизнес-психолог, дипломированный HR-специалист.
Профессиональная база на базе высшего образования:
3 ключевых направления, которые формируют результат:
педагогика — умение обучать и выстраивать систему
менеджмент — эффективное управление и масштабирование
психология — сильные команды и высокая вовлеченность.

Мой путь в стоматологии
Я начала свою карьеру в стоматологии более 20 лет назад.
За это время я прошла путь от простого администратора до руководителя сети из 4 клиник с более чем 250 сотрудниками.

Мой опыт включает создание и управление успешными сетями клиник: "Классик Дент" для взрослых пациентов и "Классик Дент Детям" - специализированной сети для детей.

Я понимаю все сложности, с которыми сталкиваются собственники клиник: от управления персоналом до финансового контроля, от масштабирования до внедрения новых технологий.
  • 22+ года опыта в стоматологии
    4 успешно управляемых клиник
    250+ сотрудников под руководством
    7 000+ пациентов ежемесячно
Основные достижения
  • Разработала и внедрила систему управления, которая позволила достичь полной автономии клиник и снизить зависимость от владельца на 100%.
    Хочу аудит
  • Создала систему мотивации и развития персонала, которая снизила текучку кадров на 80% и повысила качество обслуживания на 150%.
    Хочу аудит
  • Открыла и успешно запустила 4 филиалов, применив единую систему управления и процессы, что позволило сохранить качество во всех клиниках.
    Хочу аудит
Моя философия
Системный подход
Я верю, что успех бизнеса зависит не от одного человека, а от правильно построенной системы управления и процессов.
Качество превыше всего
Качество обслуживания пациентов и условия работы для сотрудников - это основа успешного бизнеса.
Постоянное развитие
Я постоянно развиваюсь, изучаю новые методы управления и делюсь своим опытом с другими руководителями.
Готовы трансформировать вашу сеть?
Я помогу вам построить систему управления, которая будет работать без вас и позволит масштабировать бизнес правильно.
Made on
Tilda